Visi Dan Misi Pemerintah Provinsi Maluku Utara
VISI
TERCAPAINYA PELAYANAN YANG OPTIMAL UNTUK KEPUASAN MASYARAKAT
MISI
- Meningkatkan Kinerja seluruh Pegawai pada UPTB Samsat Kota Ternate untuk menunjang kualitas layanan kepada masyarakat
- Meningkatkan mutu pelayanan untuk peningkatan pendapatan daerah
- Meningkatkan secara terus-menerus pengetahuan, keterampilan dan sikap pegawai
- Memberikan Layanan yang memuaskan bagi semua pelanggan baik internal maupun eksternal